お客様にくつろぎと懐かしさを「うみあかり」で

うみあかりで共に働く Work with Us in UMIAKARI

みんなでつくる宿づくり

スタッフ全員で考えて、そして成長していく
お客様から愛されると、宿は成長していく

くつろぎの宿うみあかりは、昭和46年に魚の町、氷見にて創業以来、旅館業を中心に、バス事業、食堂業を展開しています。
「お客様にくつろぎと懐かしさを提供し、のんびりと過ごしていただけるエンターテイメントに満ちた旅館」という共有コンセプトのもと、スタッフ全員であらゆることに取り組んでおります。
お客様に愛される宿を目指し、積極性と自主性、夢と向上心が持てるスタッフを求めています。
一緒に楽しく働きましょう。

代表取締役社長 里木 昌博 代表取締役社長 里木 昌博

研修プログラム/カリキュラム Training Program/Curriculum

総則編 総則編

総則編(Off.J.T) 2日間

◯ 企業理念と基本コンセプト
◯ うみあかりの組織
◯ 館内視察
◯ 緊急時対応・クレーム対応
◯ その他諸規程解説
基本編 基本編

基本編(Off.J.T) 3日間

◯ 基本マナー(あいさつと表情、身だしなみ、基本動作、言葉遣い等)
◯ フロント業務解説
◯ 接待業務解説
実践編 実践編

実践編(O.J.T) 1ヶ月

◯ 各担当部署で、担当指導員と実践研修
Senior Staff Interview

先輩スタッフインタビュー

多くのお客様と関わることがあるので大変なこともありますが、お客様の笑顔から何より元気を貰えます。
一緒に楽しく仕事をしましょう。

本多 正樹

MASAKI HONDA

入社したきっかけ
・氷見一番の旅館というブランド力
・お客様に対する接客、笑顔や話し方などこちらを楽しませる姿勢
・氷見の知識を幅広く取り入れたかった
仕事で一番うれしい瞬間
・細かい所を見て「丁寧にやって偉いね」と言われた時
・料理を配るときに毎回きちんと「ありがとうございます」と言われた時
・「笑顔がいいね」と言われた時
・「また来ますね」と言われた時
・名前を覚えてもらった時
印象に残るエピソード
リピーターのお客様と顔を合わせたときに、顔を覚えていただいて「お久しぶりです。今日もまたよろしくね」と言われてお客様の印象に残っていたことに喜びを感じた。
将来の夢
・うみあかりの事はもちろん、氷見の事を知り尽くして氷見の良さを全力で伝えたい
・誰にでも喜んでいただける接客
・知識人になること
・氷見に顔と名前をとどろかせる
・うみあかりの総支配人
・記憶に残る人
応募者へのメッセージ
初めは館内の事や料理の事、覚えることが多くて大変です。分からない事だらけでテンパって失敗ばかりかもしれません。だけどそこを乗り越えれば沢山の人との出会いや宴会の楽しさなど様々な魅力が見えてきます。
みなさん一緒に楽しい思い出作りをしましょう。

辻口 茜

AKANE TSUJIGUCHI

入社したきっかけ
まだ私が小さかった頃、夜うみあかりの前を通ることがよくあったのですが、夜のうみあかりは灯がキラキラとして見えて、温泉のゆげがキラキラに輝いている印象が強く残っています。就職活動中に求人票をみつけて昔みた、あのキラキラとした中に私も入りたいと思い入社しました。
仕事で一番うれしい瞬間
ありきたりかもしれませんが、お客様に「ありがとう」や「また来るよ」などと声をかけていただいた時が一番嬉しいです。 そんな言葉をいただけると、次も頑張ろうと思います。
印象に残るエピソード
お泊まりの際に撮った写真と一緒に、お礼のお手紙をいただきました。初めていただいたお手紙だったので、その内容とその時の嬉しかった気持ちは、今でもよく覚えています。
将来の夢
たくさんのお客様に来ていただける楽しい旅館にしていきたいと思います。
ディズニーランドではリピート率90%以上とききますが、私達もディズニーのようなエンターテインメントにみちた旅館にしていければうれしく思います。
応募者へのメッセージ
いろんなお客様がいらっしゃるので、つらいコトや失敗も多くあると思いますが、一緒に頑張りましょう!!

角崎 覚

SATORU TSUNOZAKI

入社したきっかけ
企業見学に来た時に、従業員がお客様を楽しませていたのがきっかけで、私もお客様を楽しませたい、喜ばせたいと思い入社しました。
仕事で一番うれしい瞬間
宴会が終わったときに、お客様に「ありがとう」「楽しかった」などと言われたときがとてもうれしく思います。
印象に残るエピソード
入社したての頃、研修生の名札をつけていました。
ほとんどのお客様がその名札を見て、「新入社員ですか?がんばってください。」と言ってくれたのが嬉しく印象に残っています。
将来の夢
どのお客様も満足できるような接客術を先輩方から学び、どのお客様でも「また来たい」と思われるような接客をしたいです。
応募者へのメッセージ
多くのお客様と関わることがあるので大変なこともありますが、お客様の笑顔が何より元気を貰えます。
一緒に楽しく仕事しましょう。

竹里 ジネル

JINERU CHIKURI

入社したきっかけ
旅館で仕事をすることが好きで旅館で接客業をしてみたかったので入社してみました。
仕事で一番うれしい瞬間
宴会場の時、いつもお客様から「元気がよくて明るいね」と言われた時、すごく嬉しくて仕事を頑張れる実感がわいてきました。
印象に残るエピソード
お年寄りの方が重たい荷物を持っていたので、私がエレベータ前まで持っていったらお客様に「お姉ちゃん重たいのに持ってくれてありがと」って言ってくれたので嬉しかったです。
将来の夢
より多くお客様に来てもらいたいので、お客様からの答えを受け入れるように精一杯お仕事を頑張って、たくさんのお客様が来れるようにしたいと思います。
応募者へのメッセージ
仕事でたくさんいろんな事があって大変だと思いますが、一緒にお客様が喜ばせる事が出来るように頑張りましょう。
うみあかり 会社案内

会社案内 About us

宿名
氷見温泉郷 くつろぎの宿 うみあかり
代表者
里木 昌博
設立
昭和46年7月
資本金
5,000万円
本社所在地
〒935-0422 富山県氷見市宇波10-1
TEL
0766-74-2211(代表)
FAX
0766-74-2250
メールアドレス
info@umiakari.jp
ホームページアドレス
http://www.umiakari.jp/
従業員数
98名
関連会社
富山湾観光船(株)、氷見魚市場食堂 ”海寶”